La pharmacie avec du cœur

Comme notre pharmacie se trouve au coeur du quartier de Madretsch, nous nous sommes fixés l'objectif d'être l'adresse de secours lors de problèmes de santé ou de médicaments. L'atmosphère agréable dans notre pharmacie et l'étroit contact vers nos clients sur des années, nous laissent réaliser activement  la devise de RegioPharm Biel-Bienne PRESTATION, PROXIMITÉ, SÉCURITÉ

Notre PRESTATION consiste en grande partie de satisfaire rapidement et sans complications les souhaits de nos clients. Nous tenons un stock bien trié qui englobe les médicaments utilisés le plus fréquemment ainsi que d'autres produits de santé et cosmétiques. Un article manquant peut être procuré en une demi journée. Lors de demandes spéciales, nous nous prenons le temps de entreprendre des clarifications vers des sociétés ou dans Internet. En outre nous offrons des conseils individuels et des contrôles à titre préventif et nous participons activement aux campagnes publiques et au service d'urgence. Nous livrons 2 fois par semaine à une maison de retraite et chez des clients Spitex ainsi que chez nos clients plus âgés. En cas d'urgence nous livrons également volontiers hors des jours de livraison.

La SÉCURITÉ de nos clients est prioritaire pour nous. L'exécution fiable des ordonnances médicales, les conseils compétents pour l'application correcte de médicaments, l'assistance continue et la surveillance de thérapies font tout autant partie du service que le contact étroit vers les médecins et d'autres collaborateurs du réseau social.

C'est ainsi que nous nous efforçons d'assurer, de maintenir et de développer notre objectif: la PROXIMITÉ vers nos clients.